Право на получение этой услуги имеют инвалиды войны, участники Великой Отечественной войны (ВОВ), ветераны боевых действий, военнослужащие, проходившие военную службу в период ВОВ, лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда», лица, работавшие в период ВОВ на объектах противовоздушной обороны, члены экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале ВОВ в портах других государств, инвалиды, в том числе дети-инвалиды, законные представители или лица, уполномоченные представлять интересы заявителей.

Получить данную госуслугу инвалид может, только предоставив в фонд документы: паспорт, свидетельство о рождении (для детей до 14 лет), заключение об обеспечении протезами, протезно-ортопедическими изделиями ветеранов, выдаваемое врачебными комиссиями медицинских организаций, подлинники документов, подтверждающих понесенные заявителем расходы (в случае обращения за выплатой компенсаций), выписку с номером лицевого счета или сберегательная книжка заявителей, если по желанию заявителя компенсация должна быть перечислена на лицевой банковский счет заявителя.

Незрячим инвалидам нужно предоставить в ФСС паспорт на собаку-проводника и копию справки об осмотре собаки-проводника, выданной государственным ветеринарным учреждением не ранее чем за 30 дней до подачи заявления о выплате компенсации соответствующих расходов.

В свою очередь фонд должен запросить в государственных учреждениях индивидуальную программу реабилитации (ИПР) инвалида, заключение об отсутствии противопоказаний к обеспечению ТСР в случае его замены, а также заключение медико-технической экспертизы при необходимости ремонта и свидетельство обязательного пенсионного страхования.

Быстрая очередь или интернет

Согласно регламенту, инвалид имеет право подать заявление в фонд на личном приеме, по почте или в форме электронного документа через единый портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной интерактивной формы.

Фонд обязан в течение 15 дней после обращения выдать инвалиду направление и талон на проезд для получения или ремонта ТСР. В течение трех дней ФСС обязан выдать направление на получение услуг по сурдопереводу в отобранную организацию. Ежегодная компенсация по содержанию собак-поводырей выплачивается в месяце, следующем за месяцем, в котором было подано соответствующее заявление.

Территориальные ФСС обязаны выплатить компенсацию инвалиду за самостоятельно приобретенное ТСР или полученные услуги, а также компенсировать стоимость проезда к месту получения услуги или технического средства в месячный срок с даты принятия решения о выплате компенсации, которое принимается фондом в течение 30 дней со дня подачи заявителем заявления о выплате компенсации.

«Срок ожидания заявителя в очереди на личном приеме в территориальном органе фонда при подаче заявления о предоставлении государственной услуги зависит от количества граждан, обратившихся за предоставлением государственной услуги, и не должен превышать 30 минут», — говорится в документе. На стадии рассмотрения заявления инвалид имеет право представлять дополнительные документы и материалы, получать информацию о ходе рассмотрения заявления.

Помещения, в которых происходит прием инвалидов, должны обеспечивать беспрепятственный доступ инвалидов к объектам инженерной и социальной инфраструктуры. Входы в эти помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

В случае отказа

Согласно регламенту, основания для отказа в приеме документов отсутствуют. А вот отсутствие необходимых документов или их неправильное заполнение, отсутствие у уполномоченного представителя инвалида документа, подтверждающего его полномочия, окончание срока проведения реабилитационных мероприятий, рекомендованных в ИПР инвалида (заключении об обеспечении протезами, протезно-ортопедическими изделиями ветерана), а также отказ заявителя от обеспечения ТСР будут являться основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги.

При наличии оснований для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги должностное лицо, ответственное за предоставление госуслуги, сообщает об этом заявителю по почте или в электронном виде (в форме электронного документа через единый портал государственных и муниципальных услуг) с обоснованием причин отказа.

«Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица территориального органа Фонда, ответственного за предоставление государственной услуги», — подчеркивается в документе.

Инвалид имеет право обжаловать решения, принятые в ходе предоставления госуслуги, на любом этапе, а также действия или бездействие должностных лиц территориальных ФСС в досудебном и судебном порядке.

Должностные лица обязаны провести личный прием с каждым недовольным инвалидом. При этом рассматриваться не будут анонимные и нецензурные жалобы, а также жалобы, в которых текст не поддается прочтению или ответ по аналогичной жалобе неоднократно давался заявителю.

Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 календарных дней со дня ее регистрации в фонде. В случае если по жалобе заявителя требуется провести расследование или проверку, срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 календарных дней. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется инвалиду в общеустановленном порядке.

Источник – Новости@Mail.ru